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遇到这样的客户,让办公室装修公司情何以堪
发布时间:2018-06-08 11:50 发布者:华誉嘉禾装饰

  办公室装修行业经常会出现这样的场景,让所有的装修公司可气又无可奈何,下面我们就来还原一下这高能的桥段。遇到这样的客户,让办公室装修公司情何以堪!!!!

第一天▼

  有位业主来到店里,说要装修,看中了我们公司,谈好了价格,约好第二天去量户型尺寸。

  按照业主的约定时间,我来到了他的楼下,业主说有点事情要耽搁一下,让我等一下他,这一等,就是两个多小时过去了,等业主来了,量完尺寸,已经是下午6点多了。说实在的,只要能和业务谈成,再多等等我也乐意。

  可是接下来却没有按照正常程序往下走了:

第二天▼

  客户:设计师,你一定要帮我们家好好设计一下啊!

  设计师 :您放心吧,我会给您最专业的服务的。

  设计师根据业主办公区各方面因素,再根据企业特性,结合业主办公室装修风格,呕心沥血了一整天,完成了方案的设计。

第三天▼

  约客户看方案

  客户:这几天忙,我过不去,你把图出了吧,发到我的邮箱里,你放心,我就用你家了,我对你家的相当满意!

  设计师:好吧,我也相信您,我就破例发给您吧!

第四天▼

  客户:你图是做得不错,可是我看不出来效果啊,不知道装在我家好不好看,你给我做个效果图吧,这样直观一些。

  设计师:我们一般是不出效果图的,除非客户付了定金才能做的。

  客户:钱我一定下来就会付的啊,只是最近有点忙,反正我家的装修交给你来做了,就出个效果图嘛,又不是什么大事。

  设计师:.......我言以对

  那好吧,我给你做效果图吧!

  设计师为了给客户一个最好的体验,也是为了达到客户的要求,当天通宵达旦的加班,熬红了双眼,赶出了客户要的效果图。

第五天▼

  约客户看方案

  客户:这两天出差呢,你把图发到我邮箱吧,如果没有问题,我回来就去你店里订合同。

  设计师:这样不好吧。公司是不允许在订合同之前把效果图交给客户的呢!

  客户:你还信不过我吗?我不是在出差嘛,我一回来就去交定金就可以了嘛。

  设计师:好的,我就先发给你吧!

  时间过了一周

  客户:能不能便宜一点啊?打个折扣啊,我什么都相中了,就是价格没相中,但是你一定给我用好料啊!

  设计师:您放心,我们是做品牌的,不会为了多赚钱而砸自己招牌!价格方面我给您申请一下。

  客户:前厅我不是特别喜欢,给我换成中式的我看看!

  设计师:好的,我马上给你改。

  时间又过了一周

  从此,客户再也不接电话了,电话打多了,最多回个信息:我现在在开会,不方便接电话,稍后给你回复。可稍后了一个月也没有接到回复。

  做图最最最痛苦的事儿是啥,知道不? 就是,图做完了,客户跑了。

  但最终都比不过,客户拿着方案跑了,再也不接电话了!跑了还不接电话。

  这让我们做装修的情何以堪? 情何以堪??情何以堪啊???

  设计师很善良,不敢跟大家说"不",因为说了"不",就成了吝啬的人。

  设计师很善良,几秒钟的"没问题",换来识几个昼夜的通宵生命消耗。

  设计师很善良,什么都答应大家,因为你们是我们的好朋友。

  所以,希望你们也要尊重办公室装修公司的劳动成果。

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